Внедрение принципов бережливого производства в объекты культуры

В рамках реализации мероприятий федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» (Федпроект) Министерством культуры Чеченской Республики организовано массовое тиражирование лучших практик повышения производительности труда в организациях культуры.

В 2026 году в двух библиотеках и одном доме культуры под руководством экспертов приступили к внедрению современных инструментов бережливого производства.

Команды оптимизируют процессы: автоматизируют фонды, упрощают навигацию, цифровизируют планирование мероприятий. Это означает, что эффективное обслуживание станет нормой для большинства библиотек и домов культуры Чеченской Республики.

Муниципальное бюджетное учреждение «Дворец культуры г. Аргун» и Централизованная библиотечная система Урус-Мартановского и Ножай-Юртовского муниципальных районов планируют наладить систему управления задачами по культурно-массовым мероприятиям, что позволит сократить время согласований и проводить больше мероприятий в год.

Центральные библиотеки Ножай-Юртовского и Урус-Мартановского муниципальных районов интегрируют электронный заказ документов: читатели будут получать книги и документы без задержек, а на полках будут находиться только востребованные материалы.

Программа позволяет выявить и устранить непроизводительные потери благодаря внедрению цифровых каталогов, понятной навигации и автоматизации процессов. В результате посетители получают качественный сервис, а у сотрудников появляются ресурсы для творчества и создания новых проектов.

Внедрение принципов бережливого производства в учреждения культуры — это системный подход к оптимизации рабочих процессов, направленный на устранение потерь, повышение качества услуг и более эффективное использование ресурсов. Основная задача — не сократить сотрудников, а освободить их время от рутинных задач, чтобы направить усилия на создание ценности для посетителей: разработку новых форматов мероприятий, улучшение сервиса.

Ключевые направления внедрения:

– Качество обслуживания. Оптимизация записи на мероприятия, сокращение времени ожидания, улучшение навигации для посетителей.

– Управление фондами. Цифровизация архивных документов, оптимизация хранения библиотечных фондов, внедрение современных систем учёта.

– Вовлеченность персонала. Внедрение системы предложений по улучшению (ППУ), обучение сотрудников основам бережливого управления.

Заявку на участие в Федпроекте можно подать на IT- платформе производительность.рф.